Gestión de calidad: Implementación y certificación para farmacias y droguerías

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Acerca de este curso

Este curso brinda una visión integral sobre los sistemas de gestión de calidad y los procesos de certificación aplicables a farmacias, droguerías y organizaciones del sector salud. Los participantes conocerán los principios de la calidad, la documentación requerida, la gestión de procesos, las auditorías internas y las herramientas necesarias para implementar una cultura organizacional orientada a la excelencia.

¿Qué aprenderás?

  • Comprender los principios fundamentales de la gestión de calidad.
  • Conocer los requisitos generales de los sistemas de certificación aplicables al sector farmacéutico.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo.
  • Diseñar e implementar procedimientos y documentación de calidad.
  • Aplicar herramientas de mejora continua en la gestión diaria.
  • Gestionar indicadores de calidad y desempeño organizacional.
  • Planificar y participar en auditorías internas.

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