Preguntas Frecuentes
sobre farmatica
Encontrá respuestas sobre nuestras propuestas formativas, respaldo académico, Beneficios y Ventajas, funcionamiento de nuestro Campus Virtual para sacar el máximo provecho.
Formación: Tipos, Modalidades, Áreas Temáticas y Beneficios
Dirigido a: propietarios, gerentes, jefes de área, directores técnicos, profesionales y auxiliares que evalúan incorporarse a una propuesta formativa.
farmatica es una plataforma EdTech especializada en formación profesional, consultoría y soluciones 360° para el sector farmacéutico de América Latina. Está dirigida a auxiliares, profesionales, propietarios, gerentes, equipos de RRHH, directores técnicos, droguerías, laboratorios, colegios profesionales, cámaras y asociaciones empresariales del sector farma de Argentina y de toda la región.
La propuesta académica se organiza en cuatro niveles:
Workshops: instancias intensivas para adquirir una competencia puntual de forma rápida y aplicable desde el primer día
Cursos: programas de media duración con evaluación y certificación profesional
Diplomaturas: especialización para mandos medios, líderes de equipos y profesionales que buscan dominar un área completa
Postgrados: formación de máximo nivel, con titulación académica formal de UCES (Argentina) y otras universidades latinoamericanas y títulos con reconocimiento oficial europeo.
La currícula cubre las áreas de mayor demanda y proyección del ecosistema farmacéutico:
- Economía y Finanzas Farmacéuticas
- Marketing Farmacéutico
- Gestión de Talentos
- Certificación de Calidad
- Atención y Fidelización del Paciente-Cliente
- Innovación y Gestión en Farmacias
- Inteligencia Artificial para la Industria Farmacéutica
- Ventas y Visual Merchandising
farmatica ofrece tres modalidades:
Online a través del Campus Virtual propio: combina clases en vivo, formación asincrónica on demand, materiales descargables, asesoría académica y certificación inmediata. Diseñada para compatibilizar con la jornada laboral del sector
Formación In-Company: programa a medida desarrollado e implementado dentro de la organización, con diagnóstico previo y contenidos adaptados a los procesos de cada empresa
Plan de Capacitación a medida: proceso integral que incluye diagnóstico organizacional inicial, diseño del programa académico, capacitadores especializados, acceso al campus virtual y certificación profesional para todos los participantes
La modalidad principal es online a través del campus virtual propio, con clases en vivo y contenidos on demand.
La formación In-Company y los Planes a medida pueden dictarse de forma online, presencial dentro de la organización, o en formato mixto, según las necesidades de cada cliente.
Los programas están dictados por referentes académicos y especialistas activos del sector farma de América Latina. No son académicos desconectados de la realidad operativa: son profesionales que trabajan en el sector, brindan consultorías a grandes empresas, acumulan entre 15 y 25 años de experiencia internacional y diseñan contenidos anclados en la práctica real de farmacias, droguerías y laboratorios.
Los Workshops, Cursos, Diplomaturas y Postgrados cuentan con respaldo de las Consultorías especializadas en el sector farmacéutico latinoamericano y además suman certificación avalada por instituciones académicas latinoamericanas -como la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)-, organismos e instituciones científicos de referencia internacional.
Sí. farmatica ofrece bonificaciones, descuentos y planes especiales de formación para grupos, equipos empresariales, asociaciones profesionales y cámaras del sector.
Para conocer las condiciones y acceder a los cupos disponibles para tu organización, completá el formulario en www.farmatica.lat/beneficios o escribinos a campus@farmatica.lat
Las Soluciones 360° son el ecosistema de servicios integrados de consultoría y gestión del talento que farmatica ofrece en alianza con las firmas i-Brokers y GTRH.
Están diseñadas para farmacias, droguerías, laboratorios, grupos profesionales, cámaras y asociaciones empresariales que necesitan ir más allá de la capacitación individual y transformar procesos organizacionales completos. Incluyen:
- Diagnóstico Organizacional Gratuito
- Planes de Capacitación Personalizados
- Análisis y Descripción de Puestos
- Planes de Carrera
- OnBoarding Estructurado
- Manuales de Procedimientos
- Certificación de Calidad
- Asistencia Técnica Prioritaria en Administración, RRHH, Marketing, Finanzas y Ventas
Es el punto de partida de las Soluciones 360°. Un equipo especializado evalúa la situación actual de la organización, identifica brechas de competencias, necesidades formativas urgentes y oportunidades de desarrollo.
El resultado es un diagnóstico que sirve de base para diseñar el Plan de Capacitación Personalizado.
No tiene costo y no obliga a contratar ningún servicio adicional. Para solicitarlo, completá el formulario en www.farmatica.lat/beneficios o escribinos a campus@farmatica.lat
Sí. Cualquier organización puede solicitar un Plan de Capacitación a medida, aun aquellas empresas consideradas pequeñas, con pocos colaboradores.
Los planes a medida están disponibles para organizaciones de cualquier tamaño, desde farmacias independientes con pocos colaboradores hasta cadenas o laboratorios con equipos grandes.
El proceso de diseño se adapta a la estructura, el presupuesto y los objetivos de cada organización.
Campus Virtual: Características, funciones y ventajas
Dirigido a: Cámaras, asociaciones, propietarios y gerentes que evalúan el Campus como herramienta de formación para su organización. Y profesionales, auxiliares y estudiantes que buscan una plataforma moderna, ágil, segura para su formación continua.
Es la plataforma LMS All-in-One diseñada para alojar toda la propuesta formativa online: clases en vivo, formación asincrónica, materiales descargables, notificaciones automáticas, asistencia académica, evaluaciones, certificación. Todo en un solo entorno moderno, dinámico, intuitivo y seguro; accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
Desde cualquier dispositivo con navegador y conexión a internet: computadora de escritorio, notebook, tablet o smartphone.
La plataforma es responsive y funciona en todos los sistemas operativos habituales, sin interrupciones.
Por razones de seguridad y protección del contenido académico, la administración del sistema limita a dos (2) las sesiones activas por cada usuario. Lo habitual es que se habiliten hasta dos dispositivos simultáneos. Si tenés dudas sobre los límites de tu cuenta, escribinos a campus@farmatica.lat
El panel del estudiante incluye:
Inicio / Dashboard: resumen de cursos activos, progreso y accesos rápidos
Mis Cursos: listado de cursos en los que estás inscripto con porcentaje de avance
Intentos de Cuestionarios: historial de evaluaciones y calificaciones
Lista de Deseos: cursos guardados para futura inscripción
Historial de Pedidos: registro de compras realizadas
Suscripciones: información sobre planes activos y vencimientos
Preguntas y Respuestas (Q&A): espacio de consulta académica con el docente
Calendario: visualización de fechas relevantes y clases en vivo
Perfil y Ajustes: gestión de datos personales y preferencias
Las clases en vivo se integran con plataformas de videoconferencia, preferimos Zoom.
Se accede desde el Aula Virtual del Curso en el que están inscripto, en la Lección correspondiente a la fecha de la clase.
Las clases también pueden quedar grabadas y disponibles dentro de tu Cursos, para que como estudiante accedas de forma ilimitada al contenido con posterioridad a la clase en vivo.
Si la clase fue grabada, quedará disponible en el Aula Virtual de tu Curso para que puedas acceder cuando lo necesites.
Estará disponibles dentro de tu Cursos, para que como estudiante puedas repasar el contenido de manera ilimitada; con posterioridad a la realización de clase en vivo.
Consultá las condiciones específicas de cada propuesta formativa, ya que la grabación y disponibilidad posterior puede variar según el programa.
Depende de la configuración de cada programa.
El Campus permite tanto el acceso libre a todo el contenido, como el desbloqueo secuencial por módulos (drip content), donde cada lección o módulo se habilita según el avance del estudiante o según un calendario establecido por el instructor.
Cada propuesta formativa especifica su modalidad de acceso al contenido.
Los cursos pueden incluir: clases en vivo, clases grabadas, webinars, piezas pedagógicas en video; documentos descargables en PDF y Word; imágenes; tareas prácticas y cuestionarios de evaluación.
Los materiales descargables se alojan en los módulos y lecciones de cada curso.
Los cuestionarios pueden incluir preguntas de verdadero o falso, opción múltiple, preguntas abiertas, ensayos, completar espacios en blanco, respuestas cortas, respuestas con imagen y ordenamiento de secuencias.
Las calificaciones son registradas automáticamente y forman parte del historial académico del estudiante.
Es el punto de partida de las Soluciones 360°. Un equipo especializado evalúa la situación actual de la organización, identifica brechas de competencias, necesidades formativas urgentes y oportunidades de desarrollo.
El resultado es un diagnóstico que sirve de base para diseñar el Plan de Capacitación Personalizado.
No tiene costo y no obliga a contratar ningún servicio adicional. Para solicitarlo, completá el formulario en www.farmatica.lat/beneficios o escribinos a campus@farmatica.lat
Sí. El Campus incluye una sección de Preguntas y Respuestas (Q&A) dentro de cada curso, donde podés realizar consultas académicas, interactuar con el instructor y participar en intercambios con otros estudiantes.
Sí. La plataforma incluye un sistema de puntos, insignias y tablas de clasificación que acompañan el progreso académico y reconocen los logros dentro de cada programa.
El Campus incluye autenticación de dos factores (2FA) vía email y teléfono, límite de sesiones activas por dispositivo, protección antifraude de contenidos, sistemas de detección de accesos sospechosos (HoneyPot, reCAPTCHA), , inicio de sesión con Google y otros.
Sí, existen situaciones en las que el sistema puede restringir o bloquear el acceso a una cuenta: exceso de dispositivos simultáneos activos, múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, o una intervención manual de la administración ante una irregularidad detectada.
Si no podés ingresar a tu cuenta, seguí estos pasos:
- Verificá que estés usando el correo electrónico y la contraseña correctos.
- Intentá restablecer tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión usando la opción «¿Olvidaste tu contraseña?».
- Revisá que no hayas superado el límite de sesiones activas en distintos dispositivos. Cerrá sesión en los dispositivos que no estés usando.
- Evitá cometer múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, porque el sistema lo tomará como acción sospechosa y bloqueará tu IP.
Si el problema persiste, escribinos a campus@farmatica.lat con tu nombre completo, correo registrado y una descripción del problema. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Inscripciones, Pagos y emisión de Certificados en el Campus Virtual
Dirigido a: toda persona que evalúa inscribirse o que ya está inscripta y tiene dudas sobre pagos, suscripciones y certificación.
Ingresá al catálogo en www.farmatica.lat/catalogo. Podés filtrar las propuestas formativas por Tipo, Categoría, Nivel, Precio.
Una vez que seleccionás la propuesta que te interesa, hacé clic en Inscribirte.
Si ya tenés cuenta, iniciá sesión con tu email y contraseña.
Si es tu primera vez, el sistema te guía para crear tu cuenta durante el proceso de inscripción.
Posteriormente, el sistema te guiará para realizar el pago y así se confirmará tu inscripción.
Por ahora no está disponible la opción, pero próximamente el Campus ofrecerá opciones de pago mensual automático (débito) y anual con descuento.
La disponibilidad de cuotas dependerá de la pasarela de pago seleccionada y de la propuesta específica.
Consultá las condiciones en la página de cada curso. O escribinos a campus@farmatica.lat con tu nombre completo, formación de interés y u asesor comercial te responderá en menos de 24 horas.
Sí. farmatica genera cupones de descuento y ofertas especiales en forma periódica.
farmatica ofrece bonificaciones, descuentos y planes especiales de formación para grupos, equipos empresariales, asociaciones profesionales y cámaras del sector.
Para conocer las condiciones y acceder a los cupos disponibles para tu organización, completá el formulario en www.farmatica.lat/beneficios o escribinos a campus@farmatica.lat y seguinos en las redes sociales.
Una vez que realizas la Transferencia Bancaria, envíanos una copia de tu comprobante a campus@farmatica.lat.
Nuestra administración validará la transacción e inmediatamente recibirás un email de confirmación de inscripción al curso.
Cuando accedas al Campus, el Curso elegido aparecerá de inmediato en tu panel de estudiante.
Si pagaste como invitado (sin cuenta previa), el sistema te enviará un enlace para crear o establecer tu contraseña.
Sí. El Campus de farmatica permite adquirir un curso como regalo para otra persona.
Al momento de completar la compra, podés indicar que el acceso es para un tercero y agregar su correo electrónico
El destinatario recibirá un email con las instrucciones para activar su acceso y crear su cuenta en la plataforma.
Si querés regalarle un curso a un integrante de tu equipo, a un colega o a alguien del sector, escribinos a campus@farmatica.lat antes de realizar la compra y te guiamos en el proceso para asegurarnos de que la activación llegue correctamente a quien lo recibe.
Al completar todas las actividades obligatorias del curso, el certificado queda disponible para descarga inmediata desde el panel de estudiante. No hay demoras administrativas: el sistema lo emite de forma automática.
Sí. Todos los certificados incluyen un ID único y un código QR de verificación que permite acreditar la formación ante empleadores, clientes, cámaras, colegios profesionales y entes regulatorios. Los postgrados y diplomaturas cuentan además con titulación académica formal.
No. El Campus emite certificados ilimitados para todas las propuestas formativas que lo contemplen.
Cómo usar el Campus Virtual de farmatica: Guía para Estudiantes
Dirigido a: estudiantes activos del campus que necesitan resolver dudas técnicas o de navegación de forma rápida y autónoma.
Ingresá a www.farmatica.lat, elegí una propuesta formativa e inscribite con tu correo electrónico y una contraseña.
Una vez que realizas la Transferencia Bancaria, envíanos una copia de tu comprobante a campus@farmatica.lat.
Nuestra administración validará la transacción e inmediatamente recibirás un email de confirmación de inscripción al curso.
Desde ese mismo correo podés iniciar sesión. Cuando accedas al Campus, el Curso elegido aparecerá de inmediato en tu panel de estudiante.
Si no te llega el email de confirmación: Revisá la carpeta de correos no deseados (spam) y buscá un email de campus@farmatica.lat. Si lo encontrás ahí, marcalo como remitente seguro para que los próximos correos lleguen a tu bandeja principal.
Si el problema persiste, escribinos a campus@farmatica.lat
Luego de tu primer ingreso, en tu Panel de Estudiante dirigite a la sección Ajustes y completá los datos obligatorios:
- Nombre y apellido
- Nombre de usuario
- Número de WhatsApp
- Ocupación y zona horaria
- Biografía: incluí tu CUIL más una descripción breve de tu profesión, rol, área de desempeño, temas de interés para la formación.
Estos datos son indispensables para la emisión de tus certificados y para el envío de notificaciones académicas.
Desde tu Panel, ingresá a «Mis Cursos» y hacé clic en el curso activo.
Dentro del aula virtual encontrarás los módulos y lecciones organizados en el lateral derecho.
Avanzá en orden según los requisitos de cada propuesta o accedé libremente si el curso lo permite.
Seguí estos pasos:
- Ingresá al curso y buscá la lección correspondiente a la fecha del día en el lateral derecho del aula virtual.
- Hacé clic en «Unirse desde navegador» o «Unite desde la aplicación Zoom».
- Completá el formulario con tus datos para registrar tu asistencia.
- El sistema te informará en cuántos minutos inicia la reunión.
- Hacé clic en «Unirse» para entrar a la sala de espera, hasta que el docente inicie formalmente la clase.
No. No será necesario.
El único requisito , luego de hacer clic en «Unirse desde navegador» o «Unite desde la aplicación Zoom», es completar el formulario con tus datos para registrar tu asistencia a cada clase: hora de ingreso, hora de salida, minutos en clase y participación.
Aunque cada propuesta formativa especifica si un determinado porcentaje de asistencia es requisito obligatorio para afrontar exámenes, validar cursado y emitir certificado.
Las tareas son actividades prácticas que pueden requerir la redacción de un texto directamente en la plataforma, la carga de un archivo adjunto, o ambas opciones. El instructor revisará y calificará tu entrega. La calificación queda registrada en tu historial académico.
Desde tu panel de estudiante, accedé a «Intentos de Cuestionarios» para ver el historial de evaluaciones y calificaciones. El progreso general de cada curso se muestra como porcentaje de avance en la sección «Mis Cursos».
Sí. Desde el catálogo podés agregar cursos a tu «Lista de Deseos» y acceder a ellos cuando estés listo para inscribirte.
Desde tu panel, en la sección «Suscripciones», podés ver los planes activos, fechas de vencimiento y estado de renovación. También podés consultar el historial completo de compras en «Historial de Pedidos».
Escribinos a campus@farmatica.lat describiendo el problema, el dispositivo que usás, el navegador y el curso o sección donde ocurrió.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
¿No encontraste la respuesta que buscabas?
Escribinos a campus@farmatica.lat o completá el formulario de contacto.
Un asesor te responde en menos de 24 horas.
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